Descripción general del servicio

Ofrecemos no sólo equipos de buena calidad sino también un buen servicio. Nuestros representantes de ventas profesionales están listos para responder todas sus preguntas, evaluar sus requisitos y recomendar equipos adecuados; Todas las piezas se fabrican en una instalación de fabricación con certificación ISO o CE para garantizar que se cumplan los más altos estándares de la industria; Los componentes electrónicos críticos son marcas mundialmente famosas; El montaje se realiza de acuerdo con estándares de alto nivel; Los técnicos calificados brindan instalación profesional, capacitación, servicio técnico y de repuestos.

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Nuestro proceso de servicio

Consulta Preventa

Cómo elegir máquinas sopladoras de botellas, máquinas llenadoras y envasadoras es un gran desafío para las empresas emergentes o para algunos clientes que desean expandir su negocio. Si no tiene idea o no está seguro, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas. Están listos para escucharle, evaluarle y finalmente recomendarle equipos.

Durante su consulta de preventa, nuestro equipo de ventas probablemente le pedirá lo siguiente:

  • Qué producto llenar o envasar
  • Qué volumen conseguir
  • Qué capacidad de lograr
  • Qué material del contenedor
  • Qué cierre utilizar
  • Qué tamaño y forma tiene tu cierre
  • Qué etiqueta usar
  • Cómo empacar
  • Qué dimensión tiene tu taller
  • Si es necesario, le solicitaremos que nos envíe muestras.

El departamento técnico se unirá al equipo de ventas y recomendará equipos para su aplicación individual. Nuestro equipo de ventas preparará una hoja de cotización detallada para usted, incluida la descripción específica de la máquina, imagen, especificaciones, cantidad, precio unitario, plazo de entrega y condiciones de pago. , instalación, formación, etc.

Gestión de proyectos

Se asignará un gerente de proyecto individual para que esté a cargo de su proyecto y trabaje continuamente con usted, evaluando sus especificaciones y cronograma, brindándole información detallada sobre su solución de empaque, firmando contrato, monitoreando el cronograma, control de calidad, organizando el envío, proporcionar documentación, instalación y capacitación y servicio técnico y de repuestos.

El director del proyecto será responsable de lo siguiente:

  • Evaluación de sus requisitos específicos y elaboración de hojas de cotización.
  • Firma del contrato
  • Organizar la producción
  • Seguimiento de la línea de tiempo
  • Control de calidad
  • Organización del envío
  • Gestionar y proporcionar documentos
  • Organizar la instalación o la capacitación si es necesario.
  • Servicio técnico y repuestos

Fabricación

El proceso de fabricación completo es monitoreado estrictamente por control de calidad.

  • Antes de comenzar la fabricación, el departamento técnico realizará dibujos y documentación detallados según las especificaciones de los requisitos deseados del cliente.
  • La materia prima será estrictamente inspeccionada por control de calidad.
  • Todas las piezas se fabrican en una instalación de fabricación con certificación ISO o CE para garantizar que se cumplan los más altos estándares de la industria.
  • Antes del ensamblaje, todas las piezas serán estrictamente inspeccionadas por control de calidad. Las piezas no calificadas serán devueltas y reprocesadas.
  • El ensamblaje se realizará de acuerdo con los altos estándares y procedimientos de nuestra fábrica.
  • El producto final será estrictamente inspeccionado por control de calidad. La máquina funcionará una semana antes de empacarla en una caja de madera.
  • Después de probar y calificar la máquina, la máquina se envolverá con una película estirable para evitar la humedad durante el transporte y se empaquetará en una caja de madera de exportación adecuada para el transporte a larga distancia. .

Todas las máquinas se fabrican en una instalación de fabricación con certificación ISO o CE para garantizar que se cumplan los más altos estándares de la industria.

Envío

Nuestro agente de envío brindará un servicio de envío rápido, estable y económico.

Los clientes que realizaron el pedido están ansiosos por recibir sus productos a tiempo para comenzar su negocio. Es muy importante elegir una empresa de envío rápida, estable y económica. Para el mismo puerto de destino, algunos buques son directos, otros indirectos. Algunos son rápidos, otros son lentos. Tenemos más de 15 años de experiencia en exportación en todo el mundo y contamos con agentes de envío cooperados desde hace mucho tiempo que brindarán un servicio de envío rápido, estable y económico; además, nuestro agente de envío también puede ayudarlo a brindar un servicio diferente en el puerto de destino. /p>

Documentos

Tan pronto como se envíen las mercancías, nuestro gerente de proyecto preparará los documentos para su uso en el despacho de aduanas. Un conjunto completo de documentos valorados y descritos correctamente ayudará al cliente a pasar la aduana sin problemas.

En algunos países, la descripción de los productos puede ser diferente para el mismo producto. De esta manera, se puede clasificar en diferentes códigos SA. Los derechos generalmente se recaudan por código SA. Es muy importante la descripción correcta de las mercancías en el papel para el despacho de aduanas.

En términos generales, los derechos se cobran según el valor de las mercancías en el documento de despacho de aduana. Se puede mostrar menos valor en papel para ayudar a los clientes a pagar menos impuestos.

Para algunos países que tienen acuerdos con el gobierno de China, el gobierno puede cobrar menos impuestos si el exportador puede proporcionar documentos especiales emitidos por el gobierno de China, como el FORMULARIO A, CERTIFICADO DE ORIGEN, etc. En algunos países asiáticos, el importador pagará entre un 20 y un 30 % menos de impuestos. si el exportador puede proporcionar el FORMULARIO A. En algunos países de Medio Oriente, el importador también puede pagar menos impuestos si el exportador puede proporcionar el CERTIFICADO DE ORIGEN.

En un mundo, haremos todo lo posible para proporcionar un conjunto completo de documentos a nuestros clientes para pagar menos impuestos.

Instalación y formación

Ofreceremos técnicos capacitados por expertos para instalar y operar equipos o alinear y capacitar a sus operadores o los clientes pueden enviar técnicos para aprender en nuestra fábrica. Y estamos listos para brindarle un servicio técnico rápido y continuo y servicio de repuestos cuando lo necesite después de la instalación y la capacitación.

Nuestro técnico ofrece el siguiente servicio:

  • Instalación de equipos o línea completa en la planta del cliente
  • Equipos de prueba y línea completa
  • Ejecute el equipo o complete la línea utilizando material para garantizar que todo funcione bien
  • Ayudar al cliente a realizar la producción
  • Capacitar al operador del cliente para operar el equipo o completar la línea
  • Capacite al operador del cliente sobre cómo realizar ajustes en el equipo o en la línea completa
  • Capacite al operador del cliente sobre cómo resolver problemas con el equipo

Nuestro técnico estará a cargo de la instalación, ajuste y capacitación en operación de los equipos en su planta. Todas las actividades se centrarán en optimizar el equipo para maximizar la producción y garantizar que el técnico ejecutará operaciones de rutina para satisfacer plenamente las demandas de producción.

Servicio Técnico y Recambios

Brindaremos servicio técnico y de repuestos para siempre.

Durante el uso, es posible que encuentre algunos problemas de funcionamiento y que algunas piezas se desgasten durante el funcionamiento prolongado y requieran nuestra asistencia. Nuestro departamento de postventa está listo para una pronta resolución y servicio de repuestos dentro de las 24 horas para minimizar su pérdida. Puede contactarnos por correo o llamarnos, le enviaremos repuestos dentro de las 24 horas.

Línea de ayuda y soporte

008613757660057

Por favor contáctenos y lo haremos Hagamos nuestro mejor esfuerzo para ayudar.

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